有人说“成功”没有秘诀，只有两个字：坚持。但我认为还要加上一个很重要的特质，那就是“注意细节”。

对于那些凡是觉得自己每天上班都压力沉重、痛不欲生者，或许想想下面这句话心里就会好过一些：“每一天都很辛苦，可是每一年却过得越来越容易；每一天都觉得很容易，可是却觉得每一年过得越来越难。”有位电信行业的主管形容这就是他的奋斗史。

这位主管的职场前五年，每天都觉得很容易，但五年后位阶和年资不成正比。某一天在一场演讲场合上听到“人到最后比的都是细节”这句话，突然让他茅塞顿开，他开始逐一审视自己的工作，于是每天规定要花十分钟时间想想自己在工作上还有哪些可以改善的空间，他认为虽然每天的职务不变，但人其实是可以有不同的精神和态度去做事的。

一个人的价值往往取决于他所在的位置，当他培养起注意细节的好习惯之后，给予人一种“你办事我放心”的强烈印象，就此职场打开了一扇窗，他的老板在他身上看见了以往不曾见过的风景，于是公司成立新单位需要一位足以担任开路先锋的重责大任者，第一个想到的就是这名员工。

我在这里要呼吁职场人一句话：“每天要留点时间给细节。”

屏蔽此推广内容让我恍然大悟的是一位铁板烧主厨，这位铁板烧师傅在替我服务餐饮时，会利用空当时间分享怎么选购红酒、品尝起司的学问，即使是路边小吃，他都能推荐哪家好吃，甚至在换碟的空当，他还能小露两手杂耍特技，把宾客逗得直呼这餐吃得实在太值了。事后我了解到这位主厨把每天四分之三的时间留给餐饮，四分之一的时间留给细节。

他会思考每次品尝到美食时，好吃的原因在哪里，观察面前的宾客可能喜欢听哪一种音乐，喜欢哪一种类型的旅游，等等。服务过无数大老板的他总结了一句话：“成功的人都是非常注重细节的人。”因此他认为自己的格局和气度可能永远没法和大老板相比，甚至和其他客人的工作成就距离非常遥远，但是和店内其他铁板烧主厨相比，他期许自己只要足够重视细节，就有出头的一天。

做个能讲出细节的人

沫沫

北岛曾经说我们生活在一个没有细节的时代。他在大学里教散文写作，让大家写写童年，发现几乎没有人会写细节，这非常可怕。意识形态化、商业化和娱乐化的时代正在从人们生活中删除细节。一个概念出来，大家纷纷去跟风。话语中也是一样，有些人，说话只会炫耀和抱怨，却听不到任何清新动人的细节，这个情况是越来越明显了。所以，有些话越说越累人，越说越不想开口，有些人见了不如不见。但是，有些话，过去了这么多年，我却一直记得。

几年前，一位友人曾对我说：“我去了七次凤凰，将来老了，我还愿意穿一件红衣裳坐在沱江边喝一杯自己亲手煮的奶茶。”她说到了冬天，凤凰的人很少，她在吊脚楼上吃火锅，漫天的雪飘飘扬扬，红灯笼，热气，雾气……这样的细节，有审美的成分，我一直记得。对生活的热爱是通过细节表现出来的。现在，太多的人会说，我去了哪些地方，花了多少钱，用什么相机拍了什么照片……但是，他们一个细节都讲不出来，他们说的你一句也记不住，因为没有真正的热爱，只有炫耀和跟风。

我记得最让人悲伤的一个细节是三年前一位朋友讲的。那段时间，她妈妈刚去世不久，她说：“昨天，我开着车子走在深南大道上，儿子坐在车后。开着开着，我突然控制不住情绪，只得把车停在路边，趴在方向盘上泣不成声。儿子在身后怯怯地问，妈妈，怎么了？我静静地说，我想我妈妈了……”这个细节让我忍不住潸然泪下，友人后来对我说：“趁父母在时，好好待他们吧。”那天下班，我就回了父母家，陪他们吃了一顿漫长的晚餐，慢慢吃，慢慢聊……

我还记得这样的一个细节。女主人住在一套只有70平方米的旧房子里，却打理着一个漂亮的花草露台。夏天的黄昏，她穿着一件宽松布裙，把冰镇西瓜挖空盛了凉面端出来，浇上芝麻酱，再泡一壶绿茶。她端着西瓜凉面走向露台时香风习习，伴着夏天的蝉鸣。这样有创意、漂亮的场景一直留在我的脑海里。

屏蔽此推广内容前段时间与一位长辈聊天，他谈起自己的女儿。他说女儿上小学、中学时他从未接送过，但是上了大学后，他反而每个周末送女儿上同城的大学，这成了一件让他愉快的事。为什么？因为一路上可以聊天，什么都聊，边走边说，一两个小时的步行，他很享受这个过程。路上有风吹，有鸟叫，有甜品铺，还有青春的女儿神采飞扬的表情……类似的是在一个多人饭局上，听某位男士聊起自己刚上大学的女儿。他说暑假时，他每天最快乐的事是陪着女儿看一档电视节目，房间里开着空调，父女俩坐在地板上吃着瓜子评头论足，他觉得很满足很特别很惬意。假期结束，女儿要回上海，他第一次有一种浓浓的离别伤感，不敢去送别，而是让孩子的妈妈去送……讲这段话时，他的眼睛湿润了。这些细节我一直记得，父亲的深情，有时旁人看着，也是感动的。这个世界再怎么喧嚣、浮躁、动荡、变迁，还是有无可替代的深情和简洁纯粹的爱存在。

相信点什么。保持某种天真，做个能讲出细节的人吧。

细节的背后

林东林

1800多年前的陈蕃，经常被老先生拿来训后生：“一屋不扫，何以扫天下？”

当年，15岁的陈蕃独处庭院习诗读书，院子里杂草丛生，秽物满地，他父亲的老友薛勤劝他：“孺子何不洒扫以待宾客？”不讲究的陈蕃，后来争锋外戚，抗衡宦官，在朝纲崩乱的时候，在百余年之间维持汉室乱而不亡，出力最多，功劳最大。

陈蕃虽然最终扫了天下，这个例子，我觉得既有普适性，又没有普适性，譬如正方有王安石，而反方有张居正。

对王安石来说，他最大的逸闻就是生活上不修边幅、不讲究。据说，他长时间地不换洗衣服，长时间地不洗脸、不漱口、不洗澡，这使他的衣服上到处是汤汁、油渍、汗迹。而且他不但不在意外表，而且不讲究吃食。有一次宋仁宗大宴群臣，要所有人都自己在御池中钓鱼，由御厨用钓上来的鱼做每个人想吃的菜。大家都拿上鱼钩和鱼饵去钓鱼，只有王安石一动不动，而是把盘子里的鱼饵吃光了，最后在众人的惊讶声中，表示已经吃饱了。

然而邋里邋遢的王安石，在整治上却有一股神勇，在北宋大地上厉行变法，一心打造一个兵精马壮的强大帝国。

与王安石相比，张居正则是个重视生活品质和细节的人。“须长至腹”的美髯公张居正，不但颀面秀眉目，还爱修饰整洁，衣着华美，还长期在身上涂抹香脂，几乎堪称帅爷。同时，张居正的家居生活也相当奢华，他喜好收藏古玩，又好女色，他对女色的要求也相当高，不媚不近，不艳不取，他的部下、抗倭英雄、海上战将戚继光，就曾不惜重金购买数个被称为“千金姬”的美女，还有在与倭寇对阵多次斩获的珠宝及春药，都献给了他。

但令人不解的是，同样是宰相之位，同样是一心变法，在王安石面前是寂寞小径，山拦海阻，皇上也且行且疑，最后杳无踪迹；而张居正一出手，却能呼风唤雨，令出必行，即使身死而功业却成，为什么？从一方面来说，固然是王安石没有绝对权力，受制于朝野民间的反对力量，而张居正在孤儿寡母和满朝文武那里有大威严，又有冯保联手，一切皆能畅行，但是从另一方面而言，英雄谋局造势皆仰赖个人的性情和手腕，两人的差别究竟在哪？

从生活细节和为人来看，那个一心要做“商鞅第二”的王安石，其实非常性情。

他穿衣吃饭都是冷则穿饿则食，不讲究，也不要求，他回南京后住的半山园，也是“所居之地，四无人家，其它仅蔽风雨，又不设垣墙，望之若逆旅之舍”，寒碜简陋到极点；在官场上他待人也是如此，全无人情盘算，但问喜恶与否，皇帝欣赏他他就谈得甚欢，跟好友司马光政见不同就君子绝交，苏洵即使以文章名动天下，他因为不喜欢也不发一词之赞。

如果说这些还不够，那么还可以看看他对儿子的态度。其子王雱为人骄横、狂妄，王安石变法受阻，他动辄即要砍了韩琦、富弼的头，但王安石却十分溺爱，并百般袒护，尽力为他谋私，还为他在皇帝面前保荐，在其33岁病死后，王安石甚至还为他建祠堂写颂词。

由此可见，“拗相公”王安石的“拗”，他的变法态度之坚决、之一意孤行，只是一种认死理而已，不是英勇，更不是理性，而是一种大性情，只是这种性情是以一种反面的极端表现出来而已。事实上，人情冷漠是他性之所致，溺爱儿子也是他情之所寄，王安石表面上的瘦、硬、狠其实都是纸老虎。

跟王安石相反，张居正看似时髦圆滑、熟稔交际、流连女色，事实上则极端理性。

张居正初一入仕时，也曾经像王安石一样，清流不粘锅，因而四处碰壁，青云无望，后来他辞官周游天下，一段出世的路上悟得入世的精要，所以他后来在官场闪转腾挪，在高拱和徐阶这样的厚黑高手中能如入水之鱼，在纷乱的政局中能自保自升，清醒自知也。

要知道，没有坚忍的信念和大力自持，戒酒戒烟一类事，并不是谁都能做到的。

一生自认“不愧于名教，不负于知己”的张居正，极重义气，对最早赏识他的顾东桥，对后来提拔他的徐阶，都体恤有加，但同时他也能在温情之外另备刀剑，以兵法处理朝政，“杀以止杀，刑期无刑”，“盗者必获，获而必诛”，“士不用命，则士之过也，杀之无赦”。

屏蔽此推广内容再譬如用人，民间的青天大老爷海瑞，何以张居正始终不重用他？一句话，海瑞固然是清官，但却不是能臣，张居正曾对吏部尚书说：海先生是好人，但我要用的是好官。好人大节不亏，不贪不懒，做事有规矩；而好官不然，上要让皇帝放心，下要让老百姓得实惠。若搞得国家收入大减，百姓生活不能提高，就不是好官，所以呢，还不如让海瑞做好人。

相比而言，王安石识人用人，则未免不明。他用的多是一些巴结阿谀在行、谋事做事欠缺的小人，不但不能替他尽心尽力推行变法，还要在中间设卡中饱私囊，最要命的是，这样的人不但不能帮王安石的台，还要拆他的台，在他树倒猢狲散之后，反而倒打他一耙。

张居正生前，既立过大功，同时也大节有亏，他肯定能想得到后世的毁誉。他还知道，所有现世的富贵荣华和温柔乡统统都带不走，后世浮沉的唯有功名，所以他像武则天树无字碑一样，墓中什么都没有放，仅有一条玉带、一方砚台。

后人很难想明白，权倾朝野、抄家抄出十万两白银的张居正，墓中为何空空？

我觉得是这样，张居正是个现世的人物，在所有学法家的人物中，唯有他最接近商鞅，一生只求建功立业，不管身后荣辱。虽然商鞅接受了封地，面南而王，张居正也一生优渥、奢侈无度，但那都是对凡胎肉身的贿赂，和他们追求的帝国功业无关，所以在墓中他什么也不放，因为什么也带不走，他所有的努力、用心、情意早已付诸江山，如此也就够了。

中国人都是清流，有一种近乎苛责的道德洁癖，欣赏超人、完人和圣人，一方面要做事的人有能力，另一方面也要做事的人有品行，这很不现实，两者兼具的人很难在中国社会中杀出一条洁白的路来，在帝制人治时代，历史的前进不免要以血开道，以权行事，绝非那些不粘锅、不共舞的人所能成事的，而恰恰是只问成效、不管手段的灰色人物才能谋功。

强权下的细节逆袭

段奇清

“任何事物都有正反面，先看反面再看正面，会有意想不到的收获。”

人的一生中往往有着宏大叙事，它彰显的是其恢弘和壮阔。宏大也许能给人以震撼，但真正让人不能忘怀的是宏大背后的细节。

“红豆生南国，春来发几枝。愿君多采撷，此物最相思”。17岁那年，王维来到了长安城，写下了这首《长相思》。“空山新雨后，天气晚来秋。明月松间照，清泉石上流。竹喧归浣女，莲动下渔舟。随意春芳歇，王孙自可留”。王维晚年又写下了这首于诗情画意中寄托其高洁情怀和对理想追求的《山居秋暝》。

王维进士及第，曾任过右拾遗、监察御史、中书舍人、尚书右丞等职。这些应该是王维人生中的“宏大叙事”，但人们真正记住的只有这些人生细节的诗句。

不说这些诗句脍炙人口，深入人心，让王维至死铭刻在心的大约也是这些诗句。公元756年，唐出现了历史上宏大叙事事件：安禄山起兵反唐。唐玄宗从繁花似锦的梦中终于惊醒了，带着爱妃仓皇出逃。

那天，长安中的大臣像往常一样，以为只要去金銮殿中报个到，就可回到家中继续享受盛唐的花花世界，可金銮殿上早已不见了皇上的踪影。在大臣连同王维感到纳闷时，他们一同成了安禄山的俘虏。

唐玄宗一路逃难到西蜀，这才想起16年前去世的张九龄，因为张九龄曾提www.99www.46w.cn醒过他安禄山有可能反叛。“蜀道铃声，此际念公真晚矣！”玄宗遗使至曲江祭祀张九龄这样说。

与玄宗同陷于危险境地的还有王维，被安禄山带到了洛阳的王维，囚禁在了菩提寺中。他是名人，安禄山按一定的规格待他，吃的喝的按时送到，鸡呀鱼呀的也不缺少，还将一份委任书放在他面前。

追求高洁情怀的王维岂能做这样的官？此时王维虽说56岁了，但认为自己身体还算硬朗，活上个十年八年不成问题。他想：这时自己生一场病该多好，病了安禄山就不会再逼他做官了。可是病迟迟不上身，王维于是服了巴豆，让自己泻个不止。对待王维这个“天下文宗”，安禄山倒也显出了一份少有的耐心，他说：“你病了，我可以等着。”不过以前的待遇不再有了，还以死威胁他。王维没勇气去死，最终担任了伪职。

安禄山进入长安，血洗长安城后，抓了数百名梨园弟子，把他们带到洛阳，在洛阳的凝碧宫为安禄山及其部下演戏消遣取乐。王维闻之，不禁悲从中来，在阵阵秋风中簌簌落叶下暗暗作了一首《凝碧宫》：“万户伤心生野烟，百官何日再朝天。秋槐叶落空宫里，碧烟池头奏管弦。”

屏蔽此推广内容757年，唐军相继收复长安、洛阳，王维被押到长安，附逆按唐律当斩。这时，有人便以王维的《凝碧宫》来证明他对唐的一片忠心；同时，当时任刑部侍郎的弟弟王缙恳请降自己的官职来换取兄长的性命。另外，也许念王维是张九龄提拔并看好的官员，出于对张九龄的怀念，唐肃宗最终原谅了王维。

王维的人生由此出现逆袭，皇上非但不杀他，还给了他太子中允之职。

有人说，是一首诗救了王维的性命，不错，在血淋淋的屠戮面前，是诗中不泯的正直和良心，让王维的生命不至在仓促间消亡，也让王维的人生之诗有了一个不黯淡的尾联。

一个人的一生中也许有太多盛夏般的熙攘纷繁，但能让生命逆袭的却是秋槐叶落般的细碎之声。面对强权，也许它是柔弱的，只因其中蕴含着遵循律令的一份清醒，使它能在历史的天空中永远回响荡漾……

牙刷的细节创新

童小娟

狮王是日本最著名的牙刷品牌之一，20世纪80年代初，随着牙刷行业竞争的日益加剧，狮王遭受到了前所未有的严峻考验。整个公司都在为如何才能使狮王在竞争中独树一帜而努力，可是牙刷是一个非常简单的东西，要在这么一个简单的小产品上有所创新谈何容易！

加藤信三是狮王的一名普通职员，和其他职员一样，每天过着匆匆忙忙的生活。一天早上，加藤在刷牙的时候，发现自己的牙龈又被刷出血了。这已经不是第一次了，平时为了避免这种情况，他都尽量放轻使用刷牙的力度。这一天，他起床晚了，因为赶时间不得不加快速度，而使用牙刷的力度也就在这种紧张感中不知不觉地加重了。

换作平时，加藤除了责怪自己不小心外，不会去想别的问题，但是面对狮王现在的处境，他不由得多想了一点：肯定有很多人也像自己这样，被牙刷刷出了血。也就是说现在的牙刷在这方面存在缺陷，存在着需要改进的地方，既然如此，为什么不在这方面下工夫呢？

接下来的几天里，加藤一直思考这个问题，也实验了许多改良方法。他把牙刷毛改用更加柔软的毛，这样确实能够避免刷牙出血，但牙刷毛过于柔软，不能很好地清除牙缝中的污垢。他甚至尝试过在使用前把牙刷浸在热水里，让它变得柔软，但这样做的结果仍然不够理想。

有一天，加藤突然想到，牙刷毛这么细，通常没人在意，刷牙出血会不会与牙刷毛的形状有关系呢？想到这里，他把牙刷毛放在放大镜下仔细查看，加藤不禁被吓了一跳，那些细细的牙刷毛末端，放在放大镜下，显得特别狰狞恐怖。牙刷毛的末端是四角形的，因为切割而形成的切口，就像一个个锋利的刀片，特别在四角形的边缘处，简直就是一把把尖尖的匕首！

屏蔽此推广内容加藤意识到，把牙刷毛的末端磨成圆形，或许用起来就不会使牙龈再出血了。他很快利用工作的空余时间，加工了几把牙刷毛末端被磨圆了的牙刷，他将这些牙刷带回家和家人们一试用，效果居然超出了想象。很快，加藤正式确定了自己的创新方案，并且呈递给了狮王高管，高管对他的创意非常感兴趣。按照这一方案，狮王把牙刷毛的末端全部改成了圆形，推向市场后，这种牙刷受到了消费者的普遍欢迎。

这样一来，狮王品牌很快巩固了自己在消费者心目中的地位，几十年来，它在众多竞争者里一枝独秀，取得了长盛不衰的业绩。加藤信三也因为独具创新的思维，在此后短短的几年时间里，从一个普通的小职员晋升为了狮王的董事，直接参与公司的管理。

这个世界上，没有任何一个事物是孤立存在的，只有没有留意到的问题，没有不需要改进的细节。只要你善于思考和观察，甚至不惜把牙刷放到放大镜下，就能找到创新的方向！