当我开始浏览《教育的55个细节》这本书的目录时,就感到有点迷惑。这是一本能风靡全美的十大好书之一吗？简直令人难以置信。它真有点像《小学生日常行为规范》〉，里面记载的都是一些常规的条文。如写道“不要……或要……”这些生活中细节。相信很多人都会忽略，都觉得有点小题大做。

还没有看“细节”，我就被一大堆的致谢吸引住了，作者克拉克对他的父母、老师、学生以及帮助过他的人都作出了感谢，并且表达了他的感激之情。从致谢中，我首先学会的是感恩。

全书主要由55个细节构成，大体上，感觉有点儿像《人性的弱点全集》，在每个细节中先用几句话摆明自己的观点，教我们如何去做，然后再深入论述，用事实说明。所不同的仅仅是：《细节》是分析教育中应注意的每一个细节，而《弱点》则涵盖生活的方方面面。《细节》最后还附上几个技巧，让读者参考。

其中，让我感受最深的是与家长相处的几个技巧。

要想让班里的制度得以实施，求得家长的支持是必需的。头一年任教，与家长打交道可谓我工作中最头痛的事了，如果家长们支持并信任你，会有助于全班走过一个快乐而且相安无事的学年，然而假如没有建立一种正确的关系，那么，后果可想而知。

对于刚毕业出道的老师，家长总会用很专业的角度来观察、评价，只因为没有经验。无论我如何注意，我还是碰到了钉子。现在我看到了克拉克老师总结的技巧，反思自己，碰钉子是在所难免的事了。因为，无论怎样，孩子在父母眼中都是宝，父母总会包容他们的缺点，那么与家长接触时就必须注意技巧了：“与家长初次接触时，切记报喜不报忧。”哦，原来如此，在初次接触家长时我没有注意到这点，和他们谈话的时候也没有注意语言，现在，我只能在日后的谈话中弥补了。“与家长谈话时，一定要先表扬孩子在课堂上的优点。”这点我是深知的，因为家长都喜欢听到自己的孩子有好的表现，否则，要让家长配合实在是异想天开的事。

在书中，克拉克老师还写到两条技巧，确实很值得参考。“一旦孩子有不错的表现，老师应该写好便条，请他们带给家长，或打电话给家长一个惊喜。”“寻找各种机会感谢家长”，“家长们受到激励，日后将更乐于提供更多的帮助。”回想自己以前做得不足的地方，吸取教训，以后，我确实应下功夫留意每一个孩子的表现，把孩子表现得不错的地方大力表扬一番，并且向家长反映，这样做不仅俘虏了孩子的心，让他们喜欢我，从而更喜欢我上的课，同时也取得了家长的支持配合，一同帮助孩子改正缺点。

作为老师，同时也是一个普通人，我为自己努力，但很多时候，我要为别人付出：我要引导学生健康成长，尽量让他们感受到自己处处受到关爱，给他们增添生活的乐趣，更要教导他们热爱生活。因此，如何取得家长的支持是我继续努力的方向。

陈燕群

2007年11月