浅谈中层艺术

——读《赢在中层》有感

肖瑢

春节过后，不禁感叹，寒假实在短暂。节日的喧闹尚在耳畔，但在开学在即时，又不禁要思考假期究竟留给我什么？发现原先定下的目标有太多没有实现：想要为父母做一次家务、想要将自己的小家布置一新、想要把电脑中的资料进行梳理……这么多的事情好象没有一件完成，唯有一直放在手边的这一本书——《赢在中层》，在每晚临睡前的翻看中接近完工。

说句实在话，书中所阐述的内容与我们教师这个行业的确有些距离，但在读完后，又不可否认它的确给了我一些启示。就我自己而言，我还是一个年轻的教师，踏上工作仅第九个年头，担任学校的大队辅导员工作也仅第四年。在这四年中，我有过成功的体验，当然也会有失意、迷惘、忐忑不安的时刻，在这样的时候，自己也会静心思考，究竟怎样才能做一个称职的“中间层”呢？下面我就将读书后的一些体会感想和我自己在工作、生活中的一些感悟谈一点自己的体会。

中层这个层面的工作，在校级领导眼中是执行层，需要的是不折不扣的执行力；在教师眼中，中层理应是服务者，为教师服务，是落实学校管理和满足教师诉求的坚实力量；在我们自己的眼中，我们又将自己定位为桥梁和纽带。在落实学校决策和检查教师工作方面，中层理应扮演管理者，然而，我们有时却面临尴尬——教师们对中层工作不理解，甚至与我们对立起来，等等。

中层在工作中应该怎样树立自己的威信，赢得多数教师的拥护？我认为，作为一名中层，既要努力提升自己的业务能力，又要加强自己的人品修养，要以身作则来调动教师的工作热情，营造人人把事情做好的氛围。人品好、有服务意识、有能力的中层，才是教师们喜欢的中层领导。

首先我觉得要做一个称职的中层，就应该要有过硬的业务能力。

作为一个学校中层，需要抽出很多时间参与学校的事务管理，或参与校长的决策，制定学校相关的条线计划，应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动，检查落实学校教师的考核评比工作，听课评课更是家常便饭。还要带好一个班级，教好一门学科，完成相应的教学任务，其工作的紧张忙碌可想而知。这就更加需要一个业务上精干的中层，一方面能协调好上下级关系，创造性地开展各项工作，取得群众的信任。另一方面，业务上过硬了，就能带好一班人，影响一批人，对一线教师的成长起引领作用，工作中就更具凝聚力和向心力，个人魅力就更大了。

其次，我认为要做一个称职的中层，就应该要有大局意识。

这一点看似简单，真正要做到却很难。在做工作时，我们是否考虑过“我这样做老师们会怎么样看待我，评价我？”“我这样做会有哪些人不高兴？”“我这样做会伤害到哪些人的利益？”我想，如果我们总是被这样的问题所困扰，总是在想做每一件事时寻求所有人的认可，是非常危险的。因为这是最有害的私心，是工作中最危险的陷阱。

不同的人看待同一件事情有完全不同的视角和思维方式，这是非常肯定的。所以我们做的每一件事情不可能让每一个人都满意。用心良苦地去寻找利益的平衡点只会使自己缠足不前，一事无成。

衡量我们工作的标准不是某个人、某些人的个别利益，而是学校的整体利益，即学校的发展和学生的发展。所以我们做每一件工作时，都要问自己：“我这样做是否有利于学生的一生发展，是否有利于学校的长远发展？”只有出于公心，从学校整体利益出发思考问题，开展工作，才能得到大多数人的认可。

再次，我认为要做一个称职的中层，就应该要有开创精神。

综观许多中层管理者，有的通过岗位锻炼，仅几年时间，就脱颖而出，而有的中层，干了一辈子也成绩平平，究其原因，就是前者抓住了工作中的机遇，富有开创精神，在机遇中锻炼自己、发展自己，不断寻找新的增长点，后者却抱着陈旧的思想，得过且过混日子。所以，一个中层要在职场上永立潮头，开创精神十分重要。“没有思路，就没有出路”。一名中层，要使自己的思维处于“颠峰”状态，那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴，拥有广博而深远的学识，拥有可持续发展的内涵，通过实践提高自己的工作能力，通过反思来修正自己前行的步伐，更好地参与学校的管理和决策的执行。

最后，我认为要做一个称职的中层，就应该要服务意识。

中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理和优秀的管理者，那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变：原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了，原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了；原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了，为什么呢？就是因为你把自己摆在了服务的位置上，意识到在学校这个整体里人人为我，所以理应我为人人。这样一来，人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了，矛盾也就少了，管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉：有时候部门与部门之间办事太累无效劳动太多，有时候甚至眼看着人家出错也不吭声，这些都源于合作意识不足，或者心胸不够开阔，而服务意识恰恰与合作、气度等密不可分的关系。因此，服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。

现在，学校工作越来越繁琐，教师的工作热情受到了一定影响。如果学校中层能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情，那么，在教师的眼中，我们将成为学校团队的引领者，将成为教师和校长之间的纽带，将成为一个称职的中间层。